[BNU] Re: Keymail problem in Apex

  • From: Rhonda Stogner <wwjdrs1953@xxxxxxxxx>
  • To: ellaxyu@xxxxxxxxx
  • Date: Sun, 28 May 2017 21:23:49 -0500

Christina, resetting will not help you.  If you want to write me privately, and 
give me your contact number, we can fix you.  You'll love the process!  My 
email address is: wwjdrs1953@xxxxxxxxx.

Blessings,
Rhonda


On May 28, 2017, at 8:07 PM, Ella Yu <ellaxyu@xxxxxxxxx> wrote:

Hi, Have you tried resetting your Apex? It happens sometimes.

On 5/28/17, Christina Law <peacefortheworld11@xxxxxxxxx> wrote:
I have a BT 32 Apex and every time I go in to keymail to delete an email,
it
says, the operation completed successfully and will not allow me to delete
the email. Then when I try to go read the next email, it says there is no
new email. It also gives me an error message when downloading email, but it
says, error: the operation completed successfully. I'm getting tired of it.
I have a feeling my email database got corrupted somehow but can't see how
that would be possible. Anyone have any other ideas or theories? If my
database did get corrupted, I know I have to delete it and recreate it all
over again but does anyone know how?

Thanks,

Christina in California




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